Schlagwort-Archive: Leadership

Eltern sind geborene Leader

2. Juli 2024Blog-BeiträgeEltern, Emotionale Intelligenz, erfolg, Führung, Führungskraft, Kommunikation, Kompetenz, Leadership, New Leadership, NewWork, Personalentwicklung, Potenzial, Potenzialentfaltung, Strengvertraulich, Vertrauen, vertrauen aufbauen, vertrauen gewinnen, Vertrauen stärken, Vertrauen wieder aufbauen, Werte, Wertschätzung, ZukunftsfähigkeitChristoph Hauke

Das behauptet bewusst provokant Dr. Stephanie Robben-Beyer, Coach, Moderatorin und Mentorin, in meinem temperamentvollen Video-Interview zum Thema „Eltern-Kompetenzen, Führung und Vertrauen“.

Erfahren Sie …
– was Udo Lindenberg mit Authentizität in der Führung zu tun hat
– warum Eltern moderne Führungskräfte und Vorbilder sind
– warum Elternsein in jeder Berufsphase richtig ist
– was Eltern-Kompetenzen mit Agilität, Flexibilität und New Work verbindet
– was Vertrauen mit Loslassen und Zutrauen zu tun hat
– wann Mitarbeitende bei Vertrauensverlust eine zweite Chance verdient haben
– warum Vertrauen in der Führung ein Backup braucht.

Schauen Sie rein in das Video-Interview mit vielen überraschenden Erkenntnissen:: https://youtu.be/mM9Lu4uKozs

Christoph Hauke ist Business- und Vertrauensexperte. Er hält Vorträge mit vielen praktischen Tipps, die zu mehr Vertrauen, mehr Selbstvertrauen, mehr Erfolg und Lebensfreude und weniger Enttäuschungen führen. Weitere Infos: https://www.strengvertraulich.live

Es ist ein völlig pragmatischer Führungsansatz

6. Mai 2024Blog-BeiträgeFührung, Führungskraft, Kommunikation, Kompetenz, Leadership, Personalentwicklung, Personalmanagement, Potenzial, Potenzialentfaltung, Team, Veränderung, Vertrauen, vertrauen aufbauen, Vertrauen Geschäftsbeziehung, Vertrauen stärken, Vorbild, Werte, Wertschätzung, ZukunftsfähigkeitChristoph Hauke

Erfolgreiche Führungskräfte pflegen bestimmte Einstellungen und Verhaltensweisen, die nicht nur messbare positive Effekte auf Mitarbeitende erzeugen, sondern auch zu einer erheblich besseren Performance führen.

Und zwar unabhängig davon, ob Sie in einem großen oder kleinen Unternehmen, in gemeinnützigen Organisationen, NGOs oder staatlichen Institutionen als Führungskraft tätig sind.

In der Zusammenarbeit mit Tausenden von Führungskräften habe ich viel beobachten dürfen …und viel gelernt.

Dabei wurde mir schnell klar, dass die vermeintlich „weichen Faktoren“ konkurrenzlos sind.

Gesten der Wertschätzung bieten einzigartige Möglichkeiten, um mit Mitarbeitenden, Kunden oder Geschäftspartnern fast jedes erdenkliche Vorhaben schnell zu realisieren, so meine Erfahrung.

Das hat mich zu der felsenfesten Überzeugung gebracht:

Vision erzeugt Inspiration.
Klarheit erzeugt Verständnis.
Verantwortung erzeugt Verlässlichkeit.
Kommunikation erzeugt Transparenz.
Zuhören erzeugt Engagement.
Bescheidenheit erzeugt Respekt.

Begeisterung erzeugt Begeisterung.
Optimismus erzeugt Optimismus.
Ehrlichkeit erzeugt Ehrlichkeit.
Rücksicht erzeugt Rücksicht.
Wertschätzung erzeugt Wertschätzung.
Vertrauen erzeugt Vertrauen.

Freundlichkeit zahlt sich aus.
Fairness zahlt sich aus.
Integrität zahlt sich aus.
Geduld zahlt sich aus.
Empathie zahlt sich aus.
Zusammenarbeit zahlt sich aus.

Und zu guter Letzt: Ein freundliches Gesicht erzeugt eine positive Atmosphäre.

Eigentlich ist es ein „Feuerwerk der Selbstverständlichkeiten“, oder? Dann machen Sie Ernst!

#Leadership #Motivation #Teamwork #Inspiration #Vertrauen

5 überzeugende Gründe für Strategie-Meetings zu KI

20. Februar 2024Blog-BeiträgeChangemanagement, Digitale Transformation, erfolg, Führung, Führungskraft, Kompetenz, Künstliche Intelligenz, Leadership, Potenzial, Strategie, Strategie-Moderator, Veränderung, Vertrauen, Vorbild, Werte, ZukunftsfähigkeitChristoph Hauke

Künstliche Intelligenz macht rapide Fortschritte und revolutioniert Branchen quer durch die Bank. Deshalb war das Thema in den vielen Strategie- und Führungskräfte-Meetings, die ich in den letzten Monaten mit Impulsen und Moderation unterstützt habe, unverzichtbar.

Zu Recht! Diese Meetings bieten eine exzellente Plattform, um das Potenzial der KI für ein Unternehmen zu erkunden, Risiken zu bewerten und einen klaren Fahrplan für die Integration dieser Technologie zu entwickeln, so meine Erkenntnis.

Hier sind fünf oft genannte Gründe von Kunden, die für ein Strategie- oder Führungskräfte-Meeting zum Thema KI sprechen:

Verstehen der Potenziale und Grenzen von KI: KI-Technologien entwickeln sich rasant weiter und bieten enorme Chancen für Effizienzsteigerungen, Innovationen und Wettbewerbsvorteile. Ein Meeting ermöglicht es Führungskräften, die Potenziale und Grenzen von KI zu verstehen und realistische Ziele für ihre Anwendung zu setzen.

Strategische Ausrichtung: Die Implementierung von KI-Technologien muss mit den übergeordneten Geschäftszielen in Einklang stehen. Ein spezielles Meeting ermöglicht es Führungskräften und Entscheidungsträgern, strategische Ziele zu setzen und sicherzustellen, dass die KI-Initiativen diese Ziele unterstützen.

Risikobewertung: Mit jeder neuen Technologie gehen Risiken einher, sei es in Bezug auf Datenschutz, Ethik oder Sicherheit. Ein Strategie-Meeting bietet den idealen Rahmen, um solche Risiken zu identifizieren, zu diskutieren und Maßnahmen zu ihrer Minderung zu planen.

Integration in die Unternehmenskultur: Die erfolgreiche Implementierung von KI erfordert oft einen kulturellen Wandel innerhalb eines Unternehmens. Ein Meeting ist eine Gelegenheit, das Bewusstsein und die Akzeptanz für KI im gesamten Unternehmen zu fördern und Führungskräfte und ihre Teams auf die bevorstehenden Veränderungen vorzubereiten.

Zukunftssicherung des Unternehmens: Die Landschaft der KI entwickelt sich ständig weiter. Ein regelmäßig stattfindendes Strategie-Meeting ermöglicht es Unternehmen, am Puls der Zeit zu bleiben, sich schnell an neue Entwicklungen anzupassen und einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.

Aus meiner Erfahrung lässt sich sagen, dass ein Strategie- oder Führungskräfte-Meeting zum Thema Künstliche Intelligenz eine lohnenswerte Investition in die Zukunft ist. Es ermöglicht nicht nur die Maximierung der Vorteile, die KI bieten kann, sondern minimiert auch die Risiken und stellt sicher, dass KI-Initiativen eng mit den Geschäftszielen abgestimmt sind.

Christoph Hauke ist professioneller Strategie- und Business-Moderator für Klausurtagungen und Strategie-Meetings. Resultat: Klare Ergebnisse und starke Verbindlichkeit. Weitere Infos: https://www.strategiemoderator.de

#KI #Digitalisierung #Leadership #Management #Erfolg #Strategie

Motivation in aussichtslos erscheinenden Situationen

14. Februar 2024Blog-Beiträgeerfolg, Führung, Führungskraft, Kommunikation, Kompetenz, Leadership, Potenzial, Vertrauen, Vorbild, Werte, Wertschätzung, ZukunftsfähigkeitChristoph Hauke

Sich selbst und andere in sehr belastenden Zeiten zu motivieren, ist oftmals eine echte Herausforderung für Führungskräfte. Vor allem, wenn man schon länger genervt, verärgert und frustriert ist. Also, wie kommt man da wieder heraus?

Es gibt vier Schlüssellösungen, die nicht nur helfen, die Herausforderungen zu meistern, sondern auch, daran zu wachsen – so jedenfalls meine Erfahrung.

Hoffnung und Widerstandsfähigkeit sind das Fundament, auf dem wir aufbauen können. Hoffnung gibt uns die Kraft zu glauben, dass es Licht am Ende des Tunnels gibt, während Widerstandsfähigkeit uns die Fähigkeit gibt, Rückschläge zu überwinden. Sich kleine, erreichbare Ziele zu setzen und sich selbst für jeden Schritt vorwärts zu feiern ist auf jeden Fall förderlich.

Zusammenhalt und Gemeinschaft spielen eine entscheidende Rolle. In Zeiten der Not zusammenzukommen, schafft ein Sicherheitsnetz, das uns auffängt, wenn wir fallen. Das Teilen von Erfahrungen und das gegenseitige Unterstützen stärken unser Gefühl der Zugehörigkeit und bestärken uns darin, dass wir nicht allein sind.

Kreativität und Improvisation sind notwendig, um neue Lösungen zu finden. Manchmal erfordern komplexe Probleme oder brenzlige Situationen, dass wir über den Tellerrand hinausdenken und innovative Wege finden, um voranzukommen. Dies fördert nicht nur unsere Problemlösungsfähigkeiten, sondern auch unsere Anpassungsfähigkeit.

Gemeinsame Bewältigungsstrategien zu entwickeln, bedeutet, Wissen und Ressourcen zu teilen, um gemeinsam Hürden zu überwinden. Indem wir uns auf gemeinsame Ziele konzentrieren und voneinander lernen, können wir robustere Lösungen finden, die uns allen zugutekommen.

Meine Überzeugung: Jede Herausforderung ist eine Gelegenheit für Wachstum und Erneuerung. Als Führungskräfte haben wir die Verantwortung, unseren Teams durch Beispiel voranzugehen. Und wir sollten uns daran erinnern, dass wir mehr Kontrolle haben, als es scheint.

#Motivation #Vertrauen #Leadership #Management #Erfolg

Humor am Arbeitsplatz ist kein Witz

9. Februar 2024Blog-Beiträgeerfolg, Erwartungen, Führung, Kommunikation, Leadership, NewWork, Potenzial, Vertrauen, vertrauen aufbauen, vertrauen gewinnen, Vertrauen stärken, Vertrauen wieder aufbauen, Vorbild, Werte, Wertschätzung, ZukunftsfähigkeitChristoph Hauke

Wo Ernsthaftigkeit oft als Synonym für Professionalität gilt, mag der Gedanke, den Karneval als Metapher für Managementstile zu nutzen, zunächst so deplatziert wirken wie ein Clown auf einer Vorstandssitzung – ist mir schon klar.

Doch gerade der Karneval zeigt uns, dass ein Hauch von Humor nicht nur die Stimmung hebt, so meine Überzeugung und Erfahrung.

➡️ Ein Lächeln, ein herzliches Lachen kann mehr bewirken als tausend Worte.

Es baut Brücken, wo Mauern standen, und schafft eine Atmosphäre des Vertrauens und der Offenheit. Ein Führungsstil, der Humor integriert, ermutigt zum freien Denken und fördert eine Kultur, in der Fehler nicht gefürchtet, sondern als Lernchancen begrüßt werden.

➡️ Karneval erinnert uns daran, dass das Leben und die Arbeit bunt und vielfältig sind.

Er lädt uns ein, Rollen zu wechseln, Perspektiven zu ändern und die Welt mit den Augen eines anderen zu betrachten.

Für Führungskräfte bedeutet dies, die Vielfalt der Mitarbeitenden zu erkennen und wertzuschätzen, ihre einzigartigen Beiträge zu feiern und eine Umgebung zu schaffen, in der jeder seine Maske ablegen und sein wahres Ich zeigen kann.

⛔️ Doch Vorsicht: Wie beim Karneval selbst, so ist auch beim Humor in der Führung das richtige Maß entscheidend. Zu viel davon und die Botschaft geht verloren, zu wenig und die Welt bleibt grau und eintönig. Der Schlüssel liegt in der Balance, in der Kunst, Leichtigkeit und Ernsthaftigkeit so zu vermischen, dass sie einander ergänzen und stärken.

Lassen Sie uns also unseren Führungsstil mit einem Hauch von Karneval bereichern und die Magie des Humors nutzen, um die Arbeitswelt nicht nur produktiver, sondern auch fröhlicher zu gestalten.

➡️ Denn am Ende des Tages ist es die Freude, die wir teilen, und die Lächeln, die wir schenken, die den wahren Erfolg ausmachen.

Mit ernsthaften und humorvollen Grüßen aus Düsseldorf

#Karneval #Management #Führung #Erfolg #NewWork #Vertrauen

Warum Vertrauen mehr bringt als jede Quartalsbilanz

27. November 2023Blog-Beiträgeerfolg, Führung, Führungskraft, Kompetenz, Leadership, Strengvertraulich, Transformation, Veränderung, Vertrauen, vertrauen aufbauen, vertrauen gewinnen, Vertrauen stärken, Vertrauen wieder aufbauen, Vorbild, Wertschätzung, ZukunftsfähigkeitChristoph Hauke

In unserer hektischen Welt, in der Umsatzzahlen, strategische Entscheidungen und Marktanteile oft im Vordergrund stehen, gerät eine entscheidende Währung leicht in Vergessenheit: Vertrauen. Nach meiner Erfahrung ist Vertrauen, das oft als weicher Faktor abgetan wird, in Wirklichkeit der Schlüssel zur Zukunftssicherung eines Unternehmens.

Vertrauen ist Nachhaltigkeit
Es ist verlockend, auf kurzfristige Gewinne zu fokussieren, aber langfristiger Erfolg basiert auf Beziehungen. Mitarbeiter, Kunden und sogar Investoren vertrauen Unternehmen, die authentisch agieren. Das schafft nicht nur ein positives Arbeitsklima, sondern zieht auch Talente an und bindet sie langfristig an das Unternehmen.

Vertrauen ist nicht gleich Kontrollverlust
Einige Führungskräfte zögern, Vertrauen zu schenken, aus Angst vor Kontrollverlust. Doch das Gegenteil ist der Fall. Vertrauen schafft eine Kultur der Verantwortlichkeit und Verlässlichkeit. Mitarbeiter, die Vertrauen genießen, fühlen sich für ihre Arbeit und die Ergebnisse verantwortlich.

Vertrauen ist die ultimative Krisenversicherung
In turbulenten Zeiten zeigt sich der wahre Wert von Vertrauen. Unternehmen, die eine solide Vertrauensbasis haben, überstehen Krisen besser. Mitarbeiter stehen geschlossen hinter ihren Führungskräften und Kunden bleiben treu, weil sie wissen, dass das Unternehmen integer handelt.

„Wer Vertrauen erweist, nimmt die Zukunft vorweg“
Das Zitat des renommierten Soziologen Niklas Luhmann bringt es auf den Punkt. Führungskräfte, die Vertrauen als Nebensache abtun, übersehen eine essenzielle Ressource für den Unternehmenserfolg. Ich bin überzeugt, dass es an der Zeit ist, Vertrauen als die Währung zu betrachten, die sie wirklich ist – die Währung der Zukunft.

Führung in der Krise: Die unbequeme Wahrheit, die keiner hören will

20. November 2023Blog-BeiträgeChange, Changemanagement, Digitale Transformation, Führung, Führungskraft, Krisenbewältigung, Krisenmanagement, Leadership, misstrauen, Potenzial, Potenzialentfaltung, Veränderung, Vertrauen, Vertrauen stärken, Vorbild, Wertschätzung, ZukunftsfähigkeitChristoph Hauke

In Zeiten der Krise trennt sich die Spreu vom Weizen, besonders wenn es um Führungskräfte geht. Während einige in Panik verfallen, entpuppen sich andere als wahre Leader. Doch worauf kommt es wirklich an? Abseits der üblichen Floskeln und Motivationsreden müssen wir die unbequeme Wahrheit auf den Tisch legen, so meine Erfahrung.

Ehrlichkeit über Perfektion
In Krisenzeiten gibt es keinen Raum für aufgesetzte Perfektion. Es ist an der Zeit, die Maske fallen zu lassen und ehrlich zu sein. Führungskräfte, die zugeben, dass sie nicht alle Antworten haben, schaffen eine Atmosphäre des Vertrauens. Authentizität schafft Bindung, während perfektionierte Fassaden Misstrauen säen.

Flexibilität statt Starrheit
Wer in der Krise an veralteten Strategien festhält, ist auf dem besten Weg, Schiffbruch zu erleiden. Flexibilität ist der Schlüssel. Führung bedeutet nicht, stur an einem Kurs festzuhalten, sondern die Fähigkeit zu besitzen, sich anzupassen. Erfolgreiche Führungskräfte sind keine Sklaven ihrer Pläne, sondern Meister der Anpassung.

Menschlichkeit über Hierarchie
In Krisenzeiten sind Titel und Hierarchien zweitrangig. Führungskräfte sollten sich auf ihre Menschlichkeit besinnen. Ein offenes Ohr für die Ängste und Sorgen der Mitarbeiter schafft nicht nur ein besseres Arbeitsklima, sondern fördert auch den Teamzusammenhalt. Die Zeiten, in denen Autorität durch Distanz geschaffen wurde, sind vorbei.

Risikobereitschaft statt Abwarten
Krisen erfordern mutige Entscheidungen. Führungskräfte, die zaudern und abwarten, verspielen nicht nur Chancen, sondern gefährden auch das Überleben ihres Teams. Risikobereitschaft bedeutet nicht, blind ins Ungewisse zu stürzen, sondern klug abzuwägen und dann entschlossen zu handeln. Diejenigen, die sich trauen, werden belohnt.

Kommunikation ohne Filter
In der Krise gibt es keinen Platz für beschönigende Kommunikation. Mitarbeiter wollen die Wahrheit hören, auch wenn sie schmerzhaft ist. Klare und transparente Kommunikation ist der Schlüssel. Führungskräfte, die Informationen zurückhalten oder schönen, verlieren nicht nur das Vertrauen ihrer Mitarbeiter, sondern riskieren auch das Scheitern ihrer Organisation.

Für mich geht es in der Führung in der Krise nicht um das Festhalten an altbewährten Taktiken, sondern um die Bereitschaft zur Veränderung. Diejenigen, die sich trauen, die unbequeme Wahrheit zu akzeptieren und anzupacken, werden nicht nur ihre Teams erfolgreich durch die Krise führen, sondern auch gestärkt aus der Situation hervorgehen. Es ist an der Zeit, die Komfortzone zu verlassen und sich der Realität zu stellen.

Brauchen wir überhaupt noch Strategien?

13. November 2023Blog-BeiträgeBusiness-Moderator, Change, Changemanagement, Digitale Transformation, erfolg, Führung, Führungskraft, Kommunikation, Kompetenz, Krisenbewältigung, Krisenmanagement, Leadership, Potenzial, Potenzialentfaltung, Strategie, Strategie-Moderator, Strategie-Workshop, Strategiemoderation, Veränderung, Vertrauen, ZukunftsfähigkeitChristoph Hauke

In einer Zeit, in der Veränderungen die Norm sind, mag die Vorstellung einer langfristigen Strategie überholt erscheinen. Doch die Realität sagt nach meiner Erfahrung etwas anderes.

➡️ Orientierung in der Unsicherheit
Eine gut durchdachte Strategie ist wie ein Leuchtturm in der Dunkelheit. Sie gibt Ihnen die Richtung vor, wenn die Umgebung unsicher und volatil ist. Ohne klare Strategie riskieren Sie, im Chaos der Veränderungen die Orientierung zu verlieren.

➡️ Wettbewerbsfähigkeit sichern
Diejenigen, die ohne klare Strategie agieren, sind wie Schiffe ohne Route. Sie treiben ziellos und sind anfällig für Stürme des Wettbewerbs. Eine Strategie ermöglicht es, Stärken zu nutzen, Schwächen zu minimieren und den Wettbewerbsvorteil zu sichern.

➡️ Anpassungsfähigkeit stärken
Strategien sind nicht in Stein gemeißelt. Sie müssen sich anpassen, um relevant zu bleiben. Eine flexible Strategie ermöglicht es Ihnen, auf Veränderungen in der Umwelt schnell zu reagieren und sich den Herausforderungen anzupassen.

➡️ Mitarbeitende motivieren
Klare Ziele und eine deutliche Richtung motivieren Ihr Team. Ohne Strategie verlieren Mitarbeitende oft den Sinn ihrer Arbeit und die Verbindung zum größeren Unternehmensziel. Eine kluge Strategie schafft Sinn und fördert Engagement.

➡️ Ressourceneffizienz steigern
In turbulenten Zeiten ist der sorgfältige Einsatz von Ressourcen entscheidend. Eine Strategie hilft, Ressourcen optimal einzusetzen und unnötige Ausgaben zu vermeiden.

In einer Business-Welt, die von Unsicherheit geprägt ist, ist eine kluge Strategie der Anker, der in unsicheren Gewässern stabil hält, so meine feste Überzeugung. Unternehmen ohne klare Strategie sind wie Schiffe ohne Navigationsinstrumente – sie treiben ziellos und sind den Gefahren der See ausgeliefert.

Für mich ist klar: In dieser turbulenten Arbeitswelt ist eine Strategie kein Luxus, sondern eine Überlebensnotwendigkeit. Lassen Sie Ihre Strategie Ihr Kompass sein, um erfolgreich durch die Turbulenzen zu navigieren.

#Strategie #StrategieModeration #ErfolgreicheZukunft #Führung #StrategischeEntwicklung #Management #Erfolg

Vertrauen: Der Weg zur erfolgreichen Führung

22. Mai 2023Blog-Beiträgeerfolg, Erfolgreich werden, Führung, Führungskraft, Leadership, misstrauen, Strengvertraulich, Vertrauen, vertrauen aufbauen, vertrauen gewinnen, Vertrauen stärken, Vertrauen wieder aufbauen, Wertschätzung, ZukunftsfähigkeitChristoph Hauke

Mehr Führungserfolg, weniger Enttäuschungen. Wie können wir Vertrauen in einer Führungsposition aufbauen und erhalten? Welche Rolle spielt Vertrauen in der Zusammenarbeit und im Erfolg von Teams?

In diesem Interview tauchen wir in die faszinierende Welt des Vertrauens in der Führung ein und entdecken die Geheimnisse wirkungsvoller Führung, die auf Vertrauen als Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit setzt.

Leandra Fili, Moderatorin, Speakerin und Schauspielerin, spricht mit mir im Interview u.a. über die große Wirkung von Vertrauensvorschuss, die wertvollen Vorteile einer Vertrauenskultur und wie man verlorenes Vertrauen zurückgewinnen kann.

Seien Sie bereit, Ihre Perspektive auf Vertrauen in der Führung zu erweitern und neue Erkenntnisse zu gewinnen, die Ihr eigenes Führungsverhalten inspirieren und verändern werden.

Jetzt das spannende Insider-Video-Interview mit Leandra Fili und Christoph Hauke im YouTube-Kanal „Streng vertraulich!“ anschauen: https://youtu.be/JQkJeoZN6CA

vertrauen #selbstvertrauen #management #erfolg #führung #leadership #strengvertraulich

Geheimnisse für sich behalten – Diskretion und Vertrauen gewährleisten

19. September 2022Blog-BeiträgeFührung, Geheimnis, Hotel, Leadership, Strengvertraulich, Vertrauen, vertrauen aufbauen, vertrauen gewinnen, Vertrauen stärken, Werte, WertschätzungChristoph Hauke

Wie geht man mit Geheimnissen um? Wie schafft man Diskretion und Vertrauen? Und wie kann man Vertrauenswürdigkeit erkennen?

Im vertraulichen Insider-Video-Interview teilt Anja Kleinau, erfolgreiche Corporate Director Human Resources in der Hotel-Branche, ihre Erfahrungen und Erkenntnisse. Sie erläutert u.a. …

warum Vertrauen Ruhe, Klarheit und Freiheit bringt
wie man Diskretion und Vertrauen leicht aussehen lässt
wie Vertrauenswürdigkeit geprüft und trainiert werden kann
wie Vertrauen zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden stabil gehalten wird
wie Vertrauen im Team und in der Zusammenarbeit gelingt
was Kontrolle und Fehlerkultur mit Fürsorge zu tun haben.

Anja Kleinau hat mir auch noch erläutert, wie Bewertungen bei Verbesserungen helfen und wie Zuhören, Reflektieren und Feedback geben voranbringen.

Jetzt das spannende Insider-Video-Interview mit Anja Kleinau im YouTube-Kanal „Streng vertraulich!“ anschauen: https://youtu.be/GDB3RYMaFuk