Generationen-Mix: Best Practices zur Verbesserung der Performance

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Unterschiedliche Einstellungen und Erwartungen der Gen Y, Gen X und Baby Boomer stellen Führungskräfte vor echte Herausforderungen. Gleichzeitig wird die Verbesserung der Performance der einzelnen Team-Mitglieder und des gesamten Teams erwartet. Was also ist zu tun?

Es gibt eine ganze Reihe von Maßnahmen, die zu einer höheren Performance eines altersgemischten Teams führen. Gegenseitige Wertschätzung und Voneinander-Lernen sind zwei „best practices“, die nach meiner Erfahrung grundlegend sind.

Gegenseitige Wertschätzung

Eine gegenseitige Wertschätzung von Jüngeren und Älteren wird nicht allein durch ein freundliches Miteinander gewährleistet, obwohl das unzweifelhaft eine gute Basis ist. Kompetenz und Leistung führen zu gegenseitigem Respekt und Vertrauen.

Deshalb sollten Führungskräfte für Transparenz sorgen: Jeder kennt die besonderen Kompetenzen und Stärken der anderen Mitarbeiter und weiß, mit welchen Leistungen zum Team-Erfolg beigetragen wird. Entscheidend sind also nicht Titel oder vergangene Erfolge, sondern Wissen, Erfahrung, Fähigkeiten und die Bereitschaft, das alles zu teilen, sowie individuell messbare Leistungen, die zur Erreichung der Ziele beitragen. Erst bei gegenseitiger Wertschätzung lassen sich weitere Maßnahmen erfolgreich anwenden.

Voneinander-Lernen

Ein strukturiertes Voneinander-Lernen ist ein weiterer entscheidender Faktor bei der Verbesserung der Performance eines altersgemischten Teams. Um die Effizienz der einzelnen Team-Mitglieder und des gesamtes Teams zu erhöhen, sollten Führungskräfte beispielsweise Tandem-Modelle und Mentoring nutzen.

Gerade Tandem-Modelle eignen sich bestens, um neue (junge) Mitarbeiter möglichst schnell zu einer gewünschten Performance zu führen. Ein Mentoring von Jüngeren und Älteren wird für eine Verbesserung der individuellen Stärken sorgen. Aber Achtung: Mentoring darf hier keine Einbahnstraße von Alt zu Jung sein, sondern beide sollen davon profitieren – sie sind also gleichzeitig Mentor und Mentee.

Wer die besonderen Stärken der Generationen im eigenen Team nicht nutzen kann, wird schnell an Akzeptanz und Wirkung verlieren – zum eigenen Nachteil und zum Nachteil des Unternehmens. Doch wer will das schon…